Lase Sound on pystysuoraan integroitu valmistaja, joka erikoistuu edistyneisiin ammattimaisiin live-äänilaitteisiin kiertäville yhtiöille, järjestelmäintegraattoreille, vuokralaitteistojen tarjoajille, lähetyksetuotantostudioille ja suurten tilojen toimijoille. Yli 12 vuoden jatkuvan insinööritutkimuksen ja kehitystyön jälkeen Lase Sound toimii 28 000 neliömetrin kokoisella valmistustukikohdassaan, jossa on SMT-elektroniikkakokoonpanolinjoja, CNC-kotelojen konepuruuntalaitoksia, automatisoituja tehoalueiden kalibrointialustoja, akustisia anekoisia kammioita sekä ympäristöllisen luotettavuuden testilaboratorioita.
Vuotuinen tuotantokapasiteetti ylittää 200 000 valmista laitetta, ja tuotteita toimitetaan jakelukumppaneille yli 50 kansainvälisessä markkinoilla. Insinööriosaston muodostavat akustiikan tutkijat, RF-asiantuntijat, upotettujen ohjelmistojen kehittäjät sekä laadunvarmistusinsinöörit, jotka yhdessä hallinnoivat rakennettua tuotteen elinkaarisysteemiä, joka on sopusoinnussa ISO 9001 - ja ISO 14001 -standardien kanssa.
Kaikki ammattimaiset live-äänitekniikan laitteistot läpäisevät yli 130 validointitarkastuspistettä, mukaan lukien värähtelykestävyys, lämpöikääntyminen, EMC-suojauksen testaus, kosteusaltistus, suolahöyryn aiheuttaman korroosion tarkistus sekä pitkäkestoinen virtalähdekytkentä. Tuotteet noudattavat CE-, FCC-, RoHS-, IEC62368-, UN38.3-paristojen kuljetusturvallisuus- ja AES-äänisuorituskykyvaatimuksia.
Lase Sound käyttää kriittisten komponenttien, kuten DSP-piirien, tehokenttätransistorien (power MOSFET) ja muuntimien (transducers), osalta kaksilähteistä hankintastrategiaa, mikä vähentää toimitusketjun häiriöriskejä noin 35 %. Keskeisten komponenttien keskimääräinen vikaantumisaika (MTBF) ylittää 60 000 käyttötuntia kiihdytetyn elinkaaren testausten perusteella.
Ohjelmistopohjaisen ohjelmiston (firmware) kehitys noudattaa neljännesvuosittaisia optimointikierroksia, joissa otetaan käyttöön parannettuja DSP-algoritmeja, verkkovakauden parannuksia, turvallisuuspäivityksiä sekä takaisin yhteensopivuuden varmistusta. Pilvipohjainen ohjelmistopäivitysten jakelu mahdollistaa nopean käyttöönoton asiakkaiden maailmanlaajuisissa laitteistoissa.
Mukautuspalveluihin kuuluvat OEM-brändäys, koteloiden pinnankäsittelyt, RF-taajuusalueen paikallisointi, verkkoprotokollakonfiguraatio, pakkausten optimointi sekä lisävarusteiden ryhmittely jakelijoille ja projektien integraattoreille. Tyypilliset OEM-projektien toimitusaikataulut vaihtelevat 45–75 päivän välillä tilaustilavuudesta riippuen.
Jälkimyynti-infrastruktuuriin kuuluvat alueelliset palvelukeskukset, monikielinen tekninen dokumentaatio, varaosavaraston hallinta, etädiagnostiikkatuki sekä jopa 48 kuukauden mittaiset laajennetut takuohjelmat. Asiakastyytyväisyyskyselyt osoittavat jatkuvasti yli 96 %:n palvelunratkaisutehokkuuden 48 tunnissa.
Jatkuvan yhteistyön avulla ammattimaisen insinöörien ja kiertueoperaattoreiden kanssa Lase Sound kehittää ammattimaisia live-äänilaitteistoja vastaamaan muuttuvia alan vaatimuksia immersiivisessä äänissä, verkkoresurssien varmuuskopiointisuudessa, energiatehokkuudessa ja työnkulun automatisoinnissa.