Lase Sound je vertikálně integrovaný výrobce specializující se na pokročilé profesionální zvukové zařízení pro koncertní společnosti, systémové integrátory, půjčovny techniky, vysílací studia a provozovatele velkých akreditovaných prostor. Díky více než 12letým nepřetržitým investicím do vývoje Lase Sound provozuje výrobní areál o rozloze 28 000 m², který zahrnuje SMT elektronické montážní linky, CNC obrábění skříní, automatické platformy pro kalibraci zesilovačů, akustické bezodrazové komory a laboratoře pro zkoušky spolehlivosti za podmínek různých prostředí.
Roční výrobní kapacita přesahuje 200 000 dokončených kusů a slouží distribučním partnerům na více než 50 mezinárodních trzích. Inženýrské oddělení tvoří akustičtí vědci, specialisté na RF technologie, vývojáři vestavěného firmwaru a inženýři zajišťující soulad s požadavky na kvalitu, kteří společně spravují strukturovaný systém životního cyklu výrobků v souladu se standardy ISO 9001 a ISO 14001.
Všechny profesionální platformy pro zvukové vybavení pro živé vystoupení procházejí více než 130 kontrolními body ověření, včetně odolnosti proti vibracím, tepelného stárnutí, testování odolnosti proti elektromagnetickým rušením (EMC), expozice vlhkosti, ověření odolnosti proti korozi solnou mlhou a dlouhodobého cyklování napájení. Výrobky splňují požadavky norem CE, FCC, RoHS, IEC62368, bezpečnostních předpisů UN38.3 pro přepravu baterií a audiovýkonových referenčních hodnot AES.
Společnost Lase Sound uplatňuje strategii dvojího zásobování klíčovými komponenty, jako jsou čipy DSP, výkonové tranzistory MOSFET a měniče (transducery), čímž snižuje rizika narušení dodavatelského řetězce přibližně o 35 %. Základní komponenty vykazují střední dobu mezi poruchami (MTBF) přesahující 60 000 provozních hodin na základě modelů zrychleného životnostního testování.
Vývoj firmwaru probíhá ve čtvrtletních optimalizačních cyklech, které zahrnují vylepšené algoritmy DSP, zvýšení stability sítě, bezpečnostní opravy a zajištění zpětné kompatibility. Distribuce firmwaru prostřednictvím cloudu umožňuje rychlé nasazení u celosvětové zákaznické flotily.
Služby přizpůsobení zahrnují OEM značkování, dokončení pouzder, lokalizaci RF pásem, konfiguraci síťových protokolů, optimalizaci balení a sestavování doplňků do balíčků pro distributory a integrační firmy projektů. Typická doba výroby OEM projektů se pohybuje podle objemu mezi 45 a 75 dny.
Infrastruktura po prodeji zahrnuje regionální servisní centra, technickou dokumentaci v několika jazycích, správu zásob náhradních dílů, podporu vzdálené diagnostiky a prodloužené záruční programy až na 48 měsíců. Průzkumy spokojenosti zákazníků pravidelně uvádějí úspěšnost vyřešení závad nad 96 % během 48 hodin.
Prostřednictvím neustálé spolupráce s odbornými inženýry a provozovateli turné společnost Lase Sound zdokonaluje platformy profesionálního zvukového vybavení pro živé vystoupení tak, aby odpovídaly stále se vyvíjejícím průmyslovým požadavkům v oblasti imersivního zvuku, síťové redundance, energetické účinnosti a automatizace pracovních postupů.