Lase Sound เป็นผู้ผลิตและผู้ให้บริการโซลูชันระบบระดับโลกที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง โดยเชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์เสียงคุณภาพสูงระดับมืออาชีพและโครงสร้างพื้นฐานระบบเสียงแบบบูรณาการ ด้วยประสบการณ์ด้านวิศวกรรมมากกว่าสองทศวรรษ Lase Sound ออกแบบและผลิตไมโครโฟนสำหรับการบันทึกประสิทธิภาพสูง ตัวแปลงสัญญาณเสียง (acoustic transducers) โมดูลประมวลผลสัญญาณดิจิทัล (digital signal processing modules) และระบบยึดติดเชิงกล สำหรับใช้งานในห้องออกอากาศ สตูดิโอการบันทึกเชิงพาณิชย์ สถาบันการศึกษา และสภาพแวดล้อมการผลิตขนาดใหญ่
การผลิตและการควบคุมคุณภาพ
โรงงานทั้งหมดดำเนินการภายใต้ระบบการจัดการคุณภาพและสิ่งแวดล้อมที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐาน ISO 9001 และ ISO 14001 ทุกชิ้น ไมโครโฟนแบบตั้งบนขาตั้งสำหรับการบันทึกมืออาชีพ ผ่านการตรวจสอบหลายขั้นตอน รวมถึงการปรับค่าความไวของไดอะแฟรม การวัดความสอดคล้องของอิมพีแดนซ์ การทดสอบความล้าเชิงกล และการยืนยันประสิทธิภาพของการกันสั่นสะเทือน การกลึงด้วยเครื่อง CNC อัตโนมัติรับประกันความคลาดเคลื่อนของมิติภายใน ±0.02 มม. ซึ่งทำให้มั่นใจได้ถึงความสอดคล้องกันของค่าพารามิเตอร์เชิงกลในทุกชุดการผลิต การตรวจสอบคุณสมบัติด้านเสียงขั้นสุดท้ายประกอบด้วยการวิเคราะห์สเปกตรัมความถี่แบบสแกนในห้องไร้เสียงสะท้อน (anechoic chamber) และการวัดการบิดเบือนภายใต้สภาวะความดันเสียง (SPL) ที่ควบคุมอย่างแม่นยำ
ความสามารถในการวิจัยและพัฒนา
ลาเซ่ ซาวด์ ลงทุนมากกว่าร้อยละ 8 ของรายได้ประจำปีในการดำเนินงานวิจัยและพัฒนา ทีมวิศวกรนำแบบจำลององค์ประกอบจำกัด (finite element modeling) มาใช้ควบคุมการสั่นพ้อง ใช้แบบจำลองพลศาสตร์ของไหล (computational fluid dynamics) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการไหลของอากาศเชิงเสียง และใช้แบบจำลองสัญญาณดิจิทัล (digital signal modeling) เพื่อรักษาเสถียรภาพของอิมพีแดนซ์ นอกจากนี้ ความร่วมมือในการทดสอบกับวิศวกรบันทึกเสียงมืออาชีพและผู้ปฏิบัติงานสถานีกระจายเสียงยังช่วยให้สามารถตรวจสอบและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ซ้ำๆ ภายใต้สภาวะการใช้งานจริงที่มีแรงกดดันสูง
ห่วงโซ่อุปทานและการขยายขนาดการผลิต
ด้วยการผลิตแบบบูรณาการแนวตั้งและการจัดหาส่วนประกอบเชิงกลยุทธ์ ลาเซ่ ซาวด์ สามารถรักษาช่วงเวลาการนำส่งที่มั่นคงได้แม้ในช่วงที่มีการผลิตจำนวนมาก กำลังการผลิตต่อปีเกิน 150,000 หน่วย ครอบคลุมทั้งไมโครโฟนและขาตั้งไมโครโฟน ทำให้สามารถส่งมอบสินค้าอย่างสม่ำเสมอตามสัญญา OEM และผู้จัดจำหน่ายทั่วโลก ผู้จัดจำหน่ายทั้งหมดผ่านการตรวจสอบเพื่อให้สอดคล้องกับข้อบังคับด้านวัสดุ RoHS และ REACH
ใบรับรองและการปฏิบัติตามมาตรฐานระดับโลก
ผลิตภัณฑ์สอดคล้องกับมาตรฐาน CE, FCC, IEC 60268 และข้อบังคับด้านความปลอดภัยต่อสิ่งแวดล้อม การทดสอบความเข้ากันได้ทางแม่เหล็กไฟฟ้า (EMC) รับรองว่ามีความไวต่อการรบกวนจากคลื่นความถี่วิทยุ (RF) ต่ำสุดในสภาพแวดล้อมอิเล็กทรอนิกส์ที่หนาแน่น เช่น ห้องควบคุมการออกอากาศ (broadcast control rooms) และสถานที่ผลิตแบบเรียลไทม์ (live production facilities) การตรวจสอบความปลอดภัยของโครงสร้างยืนยันความทนทานเชิงกลในระยะยาวภายใต้ภาระการใช้งานซ้ำๆ
บริการหลังการขายและการสนับสนุนทางเทคนิค
Lase Sound ดำเนินการเครือข่ายบริการทั่วโลกในกว่า 40 ประเทศ โดยให้บริการอะไหล่สำรอง เอกสารทางเทคนิค อัปเดตเฟิร์มแวร์ และคำปรึกษาด้านวิศวกรรม เวลาเฉลี่ยในการตอบกลับการสนับสนุนทางเทคนิคอยู่ที่ไม่เกิน 24 ชั่วโมงสำหรับลูกค้าองค์กร หลักสูตรการฝึกอบรมมอบใบรับรองการปรับเทียบและการบำรุงรักษาระบบให้กับผู้รวมระบบ (system integrators) และวิศวกรสตูดิโอ
การมีอยู่ในตลาดและการนำไปใช้งานจริงที่พิสูจน์แล้ว
อุปกรณ์ของ Lase Sound ถูกติดตั้งใช้งานในศูนย์กระจายเสียงระดับชาติ สตูดิโอผลิตเพลงเชิงพาณิชย์ สถาบันการศึกษา และบริษัทจัดการแสดงแบบทัวร์ การตรวจสอบโดยลูกค้าอย่างเป็นอิสระรายงานว่ามีการลดเวลาหยุดทำงานเพื่อการบำรุงรักษาได้สูงสุดถึงร้อยละ 28 และมีการปรับปรุงความสม่ำเสมอของสัญญาณอย่างวัดค่าได้หลังจากย้ายระบบ ตัวชี้วัดความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ในระยะยาวแสดงให้เห็นว่าอายุการใช้งานจริงเกิน 10 ปีภายใต้สภาวะการใช้งานแบบมืออาชีพตามปกติ
ด้วยวิศวกรรมที่มีวินัย การผลิตที่ได้รับการรับรอง และโครงสร้างพื้นฐานด้านบริการระยะยาว ลาเซ่ ซาวด์ (Lase Sound) จัดหาโซลูชันที่เชื่อถือได้ เพื่อสนับสนุนความต่อเนื่องในการดำเนินงาน ความแม่นยำของคุณภาพเสียง และความมั่นคงในการลงทุนสำหรับผู้ซื้อมืออาชีพ